Chatelier D. du (coord.), Moati P. (coord.). (2006). Fidélisation et concurrence. Concurrence et consommation, 01/01/2006, n. 150, p. 95-117. Atelier de la Consommation, 2006/04/27, (France).
Titre : | Fidélisation et concurrence (2006) |
Auteurs : | D. du Chatelier, coord. ; P. Moati, coord. |
Type de document : | Article |
Dans : | Concurrence et consommation (n. 150, 2006) |
Article en page(s) : | p. 95-117 |
Langues : | Français |
Catégories : |
Thésaurus IAMM FRANCE ; GESTION DE LA RELATION CLIENT |
Congrès : | Atelier de la Consommation, 2006/04/27, (France) |
Cote : | Demander à l'accueil |