Gourmez P., Lajeunesse M. (2010). Le category management ou l'art du dialogue entre fournisseurs et distributeurs. Infos CTIFL, 01/12/2010, n. 267, p. 22-28.
Titre : | Le category management ou l'art du dialogue entre fournisseurs et distributeurs (2010) |
Auteurs : | P. Gourmez ; M. Lajeunesse |
Type de document : | Article |
Dans : | Infos CTIFL (n. 267, 01/12/2010) |
Article en page(s) : | p. 22-28 |
Langues : | Français |
Langues du résumé : | Anglais ; Français |
Catégories : |
Thésaurus IAMM MARKETING ; DISTRIBUTION ECONOMIQUE ; CONCEPT ; GESTION DE LA RELATION CLIENTCatégories principales 11 - COMMERCE ; 11.2 - Commercialisation. Distribution |
Résumé : | Tous les experts saccordent sur les origines du category management. Il serait, selon eux, une des réponses stratégiques données par certains distributeurs pour capter et satisfaire le consommateur individualiste, sceptique et infidèle auquel ils sont aujourdhui confrontés. Le temps « glorieux » du marketing de masse serait donc révolu au profit aujourdhui de lère dun marketing « segmenté » et personnalisé comme le marketing relationnel ou le géomarketing. Cest pour répondre à ces nouvelles exigences découte et de dialogue personnalisés quest né le category management dans les pays anglo-saxons au début des années 90. Déjà éprouvé sur certains marchés industriels et agroalimentaires, cet outil stratégique a aujourdhui toute sa place dans la filière fruits et légumes. |
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