| Titre : | La course des entreprises vers la certification environnementale : quelles conséquences sur la crédibilité des écolabels et la confiance des consommateurs ? (2011) |
| Auteurs : | S. Dekhili ; M.A. Achabou |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Management & Avenir (n. 41, janvier - février 2011) |
| Article en page(s) : | p. 294-310 |
| Langues : | Français |
| Langues du résumé : | Anglais ; Français |
| Catégories : |
Thésaurus IAMM ETIQUETAGE DES PRODUITS ; ECOLABEL ; COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; DEVELOPPEMENT DURABLE ; STRATEGIE DE L'ENTREPRISE ; CERTIFICATION ; ENQUETE AUPRES DES CONSOMMATEURSCatégories principales 09 - ENTREPRISES ; 9.2 - Gestion de la Qualité. Normalisation |
| Résumé : | L’objectif de cette recherche est de déterminer si la labellisation des informations environnementales renforce la confiance des consommateurs. Les résultats de nos enquêtes montrent, d’une part, que même si les répondants perçoivent plus favorablement l’éco-label, ils font peu confiance à l’étiquetage environnemental en général. Et d’autre part, que pour évaluer la crédibilité des informations environnementales, les consommateurs s’appuient sur quelques attributs tels que le prix, le vendeur, la marque ou encore le pays d’origine. |
| Cote : | En ligne |
| URL / DOI : | http://www.cairn.info/resume.php?ID_ARTICLE=MAV_041_0294 |
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