Mione A. (2009). Les enjeux stratégiques de la norme. Paris (France) : AFNOR. 188 p.
Titre : | Les enjeux stratégiques de la norme |
Auteurs : | A. Mione |
Type de document : | Ouvrage |
Editeur : | Paris [France] : AFNOR, 2009 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-12-465166-5 |
Format : | 188 p. |
Langues : | Français |
Langues du résumé : | Français |
Catégories : |
Catégories principales 09 - ENTREPRISES ; 9.2 - Gestion de la Qualité. NormalisationThésaurus IAMM NORME ; REGLEMENTATION ; POLITIQUE DE LA QUALITE ; CONCEPT ; STRATEGIE DE L'ENTREPRISE ; GESTION DE L'ENTREPRISE |
Résumé : | Que recouvre au fond le concept de norme ? Voilà la première question à laquelle répond ce livre. Loin d'être une spéculation théorique, cette question débouche sur une autre interrogation, plus sensible encore pour les managers et décideurs : que doit-on savoir du concept de norme lorsque l'on doit prendre des décisions de management, des décisions stratégiques et opérationnelles ? Anne Mione est une spécialiste de la norme : elle en a même fait l'objet de sa thèse de doctorat. Dans cet ouvrage, elle met en oeuvre son expérience d'enseignante en sciences de gestion et son approche de chercheuse au sein de l'ISEM (Institut des sciences de l'entreprise et du management). Elle connaît bien le " terrain " et cette connaissance l'a guidée dans la rédaction de ce livre, où le souci du lecteur est présent en permanence. Faire réfléchir pour mieux faire agir, débarrasser la norme des traditionnels a priori qui l'accompagnent (bureaucratie, austérité, contrainte) pour lui redonner ses lettres |
Note de contenu : |
Partie I : De la norme en général, à ses enjeux stratégiques en particulier
1 Une histoire vieille comme le monde 2 Des enjeux stratégiques bien actuels 3 Apprendre à percevoir les normes puis en comprendre les mécanismes afin de les gérer de façon stratégique Partie II : Percevoir les normes 4 Des normes invisibles au quotidien 5 La question de la perception 6 La question de la satisfaction Partie III : Comprendre les normes 7 Définition des normes 8 Éléments distinctifs du concept de norme 9 Éléments constitutifs du concept de norme 10 La dimension collective Partie IV : Gérer les normes 11 La norme dans une perspective stratégique 12 Logique dadéquation et logique dintention 13 Logique individuelle ou collective 14 Le cas des membranes géosynthétiques |
Cote : | F62-MIO-2009 |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
25907 | F62-MIO-2009 | Papier | Centre de documentation | Espace Thématique | Disponible |