Mesurer votre satisfaction et nos résultats, ajuster nos pratiques pour nous améliorer en permanence sont nos préoccupations constantes, ce que traduit notre certification ISO 9001 depuis 2008.

Une démarche intégrée

Depuis 2008, le CIHEAM Montpellier a fait valider sa démarche d’amélioration continue par une certification ISO 9001 de son management pour la mise en œuvre de formations in situ. Suite à l’intégration du processus projets, à partir de 2024, le système de management du CIHEAM-IAMM est certifié pour les activités suivantes :

Accueil et encadrement de doctorants, mise en œuvre in situ de programmes d’enseignement supérieur de niveau master, de formations professionnelles continues, notamment dans les domaines des sciences économiques et sociales, de formations en français langue étrangère, et mise en œuvre de projets pour le développement de l’agriculture, de l’agro-alimentaire et des territoires ruraux en méditerranée.

Les activités dans le périmètre Qualité

Le système de management de la qualité (SMQ) concerne onze activités fonctionnant en synergie.

Les objectifs de la direction : un cadre pour nos actions

Nos objectifs prioritaires pour la formation, la recherche et la coopération pour le développement s’inscrivent dans le cadre des orientations stratégiques qui structurent le Projet d’Établissement (2023-2026) en cours de formalisation. En 2025, nos efforts seront concentrés en priorité sur :

OS1 : Conforter l'offre de formation en affirmant la dimension internationale, dans le recrutement et la mise en œuvre, et en consolidant l'ancrage local

• Déployer le dispositif de double diplômation dans de nouveaux pays
• Profiter de l’évalutation de l’offre existante lancée par le HCERES pour faire évoluer l’offre en cohérence avec celle de nos partenaires locaux et internationaux

OS2 : Être plus lisibles et visibles sur les compétences spécifiques que nous mobilisons et développons tant dans les projets de recherche et d’assistance technique pour le développement, que dans notre offre de formation

• Concrétiser les efforts déjà engagés par l’organisation (ou la participation) d’événements de dimension nationale ou internationale (Parmenides, Biennale EuroAfrique, IFSA,…)
• Faire reconnaitre durablement les enjeux d’un soutien financier du fonctionnement de l’Institut par la France au titre de la multiplicité des ses missions, activités et de leur contribution à la politique française en Méditerranée

OS3 : Développer des projets ancrés sur le site qui contribuent à la recherche et à la formation

• Relancer la recherche de partenaires nouveaux pour l’entretien et la valorisation du site et concrétiser ces partenariats (Oliveraie, protection contre les incendies)
• Identifier des perspectives concrètes de valorisation de l’ancienne résidence

OS4 : Être exemplaires dans nos pratiques environnementales et sociales et se donner les moyens d'être écoresponsables au quotidien

• Animer le dispositif d’écoute de d’accompagnement, veiller à la mise en œuvre du plan d’action QVCT
• Poursuivre les efforts dédiés aux économies d’énergie
• Avancer dans la formalisation de nos engagements sociaux et environnementaux (DD&RS)

OS5 : Faire évoluer l’organisation interne de l’Institut pour mieux assurer la mobilisation efficiente des moyens et des compétences, et garantir la durabilité et la soutenabilité du modèle économique

• Assurer le renouvellement progressif de l’équipe de direction, sur la base d’une vision claire et partagée de la répartition des responsabilités en son sein
• Finaliser l’organisation de l’appui à la gestion de projet, et communiquer en interne et externe

OS6 : Maintenir l’engagement de l’Institut dans des actions communes du CIHEAM

• Rester impliqués dans les groupes de travail et les actions conjointes menés avec le CIHEAM et ses autres instituts agronomiques méditerranéens (Bari, Saragosse, Chania).

Schéma directeur de développement durable

Depuis plusieurs décennies, la prise de conscience des enjeux du développement durable se concrétise. Les dérèglements climatiques, les dégâts causés à l’environnement, l’épuisement de certaines ressources, notamment énergétiques, et l’accentuation des inégalités nous imposent d’agir, chacun à notre niveau. S’engager en faveur du développement durable, c’est mettre en place une démarche de progrès réalistes et concrets : améliorer la cohésion en interne, faire progresser les idées, sensibiliser, responsabiliser et informer le personnel et les étudiants, structurer les achats, diminuer les consommations de ressources non renouvelables…

Dans ses missions de plateforme internationale de formation, de production de connaissances, d’échanges scientifiques et de coopération pour la Méditerranée et l’accueil d’étudiants sur son campus, l’Institut Agronomique Méditerranéen de Montpellier (IAMM) s’engage à contribuer aux Objectifs de Développement Durable (ODD) adoptés en septembre 2015 par l’ONU dans le cadre de l’Agenda 2030. L’Institut s’engage à communiquer sur les engagements du schéma directeur, à les formaliser au besoin, à les suivre et les faire progresser par la démarche Qualité qu’il a adoptée.

Découvrez nos engagements développement durable !